サポート

FinLibraryの機能に関する質問や導入に関して不明な部分などを、よくある質問としてまとめました。
また、一覧に情報が無い場合は、下記のリンクよりお問い合わせください。

よくある質問

よくある質問をまとめました。
質問をクリックすると回答が表示されます。
Q1. 新型iPad(第4世代)やiPad miniでも利用できるの? iOSのバージョンは?
新型iPad(第4世代)、iPad mini、新型iPad(第3世代)、iPad2、初代iPad、
全てのデバイスに対応しています。
iOS5.01以上向けに機能や処理を最適化していますので、iOSは5.01以上をご利用ください。
Q2. iBooks等の個人向けアプリとの違いは何?
最大の違いは「コンテンツをサーバーで一元管理」し「複数台のiPadにコンテンツを簡単に配信できること」です。
個人向けアプリは1台〜数台のiPad利用を想定していますが、SmarLibraryは数十台〜数百台規模でiPadを運用する法人様をターゲットにしています。
個人向けアプリはiTunes経由で1台ずつPCとファイル同期を行いますが、FinLibraryは100台規模のiPad運用時も、各端末のボタン一つで最新のコンテンツに更新することができます。
Q3. iPhoneやAndroid、Windows8タブレットでも使える?
コンテンツの閲覧性や操作性を考慮し、
iPadで最大のパフォーマンスが発揮できるようiPad専用アプリとしています。
Android OSへの対応予定はありませんが、今後Windows8タブレットには対応する予定です。
Q4. クラウドサービスプランはないの?
中〜小規模のお客様向けに、
弊社データセンターを利用したクラウドサービスもご用意しております。
また、外部のデータセンターにFinLibraryをセットアップして運用することも可能です。
クラウドサービスの利用を希望されるお客様は、お気軽にご相談ください。
Q5. 他社の同種アプリとの違いは何?
大きな違いは「iPadへのファイル配信が簡単」なこと、「マニュアル不要の簡単な操作性」です。 iPadへのファイル配信(サーバーとの同期)は、iPadでボタンを一つ押すだけで完了します。
またサーバーへのコンテンツ登録も、専用のオーサリングツールは不要で、ファイルをドラッグ&ドロップするだけです。
実際の操作感をお試し頂く評価環境もございますので、ご希望の方はお気軽にご連絡ください。
Q6. ネットワークが繋がらない環境でも利用できるの?
オフライン環境でもiPadでファイルを閲覧することができます。
一度、サーバーと同期処理(ファイルのダウンロード)を行っておけば、ネットワークに繋がなくても快適にファイルを閲覧することができます。

FinLibraryに関するお問い合わせ

FinLibraryに関するお問い合わせを受け付けております。
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